¿Una cuestión de perspectiva?
Cuando el problema es siempre el mismo, la solución no está en hacer más de lo mismo.
Imagina a un dueño de negocio que lucha constantemente con la falta de rentabilidad. Cada año intenta diferentes tácticas:
🔹Baja costos → Pero eso termina afectando la calidad y la satisfacción del cliente.
🔹Sube precios → Pero los clientes actuales no responden bien.
🔹Invierte más en publicidad → Pero sigue atrayendo clientes que negocian el precio y dejan poco margen.
Desde su perspectiva, ha intentado todo, pero el problema sigue ahí. Y eso ocurre porque sigue atacando los síntomas sin cambiar la forma en que ve el problema de fondo.
El problema no es el problema, sino cómo lo estás mirando 👇
Un problema recurrente en un negocio es como un síntoma en la salud: tratarlo superficialmente puede dar alivio temporal, pero si no atacas la causa real, siempre regresará.
Si el problema es que no hay rentabilidad… ¿Es un problema de costos o de propuesta de valor?
Si el problema es que los clientes no pagan lo que vales… ¿Es un problema de precios o de posicionamiento?
Si el problema es que el equipo no se compromete… ¿Es un problema de talento o de liderazgo y claridad en la visión?
La solución no está en trabajar más ni en cambiar herramientas. Está en cambiar la perspectiva desde la cual tomas decisiones.
📝 Cómo cambiar la mirada para encontrar soluciones reales
Enfócate en la raíz, no en los síntomas.
Pregúntate:
¿Este problema ya lo he tenido antes? ¿Cómo lo resolví en el pasado?
¿Esa solución funcionó realmente o solo postergó el problema?
Si volviera a ocurrir en seis meses, ¿qué estaría demostrando sobre mi negocio?
Muchas veces, lo que creemos que es un problema en la empresa, en realidad es una falta de claridad estratégica del dueño.
No busques soluciones rápidas, busca una visión clara.
Cuando los problemas se repiten, es porque las decisiones se están tomando desde el mismo nivel de pensamiento.
Ejemplo:
• Si siempre terminas con un equipo poco comprometido, ¿será que sigues contratando el mismo tipo de perfil sin darte cuenta?
• Si las ventas son inestables, ¿será que dependes demasiado de tácticas de corto plazo en lugar de una estrategia clara?
Un cambio de perspectiva vale más que cualquier táctica. 💡
Rodéate de otras visiones
A veces, lo que necesitas no es más esfuerzo, sino un nuevo punto de vista. Pregúntate:
¿Estoy pidiendo feedback a personas con más experiencia?
¿Estoy dejando que mi equipo me desafíe con nuevas ideas?
¿Estoy abierto a cuestionar mis propias decisiones?
Los líderes más exitosos no son los que creen tener todas las respuestas, sino los que saben hacerse las preguntas correctas.
Conclusión: Si el problema es recurrente, la estrategia tiene que cambiar
Si tu negocio enfrenta los mismos problemas una y otra vez, no es porque el mercado esté en contra tuya ni porque “así son las cosas”. Es una señal de que estás viendo el problema desde un ángulo que no te permite encontrar la verdadera solución.
El crecimiento de un negocio no ocurre solo cuando se implementan nuevas tácticas, sino cuando su líder cambia la forma en que piensa, decide y actúa.
La próxima vez que te enfrentes a un problema que ya has visto antes, detente y pregúntate: ¿Qué no estoy viendo? Ahí está la clave para romper el ciclo y empezar a construir soluciones reales.